连琐企业为什么都会办理400电话？

ID.10020 | 配音师

2018-06-21 11:34

400企业电话使用范围很广，比如说做公司总机、咨询热线、售后服务热线、会员热线、销售热线等等。对于全国连琐店行业来说，400电话起到最大的作用就可以统一号码，全国门店可以使用同一个400号码，全国客户可拨打。

现今，一个企业旗下的电话可能多达数十个（部门电话、负责人电话、门店分支电话等等）；更不用说那些业务遍及全国的连琐企业，拥有的电话和号码更是多不胜数。这样繁杂的号码不仅不便于记忆，也给企业的对外宣传造成阻碍。而400电话的好处在于，一个长达10位的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业对外只需公布全国统一的400号码即可，统一宣传、简洁易记。

连锁行业的企业在全国各地都有分支，对于这些分支进行管理就需要有一个统一的客服电话来处理这些分支的问题。没有统一的400企业电话，那么客户的问题大多都被直接反馈到了分支而不是总部处。